admin 发表于 2017-12-29 22:01

目标市场营销 目标营销可能是增加销售的关键

目标市场营销涉及将市场打入细分市场,然后将您的营销工作集中在一个或几个关键细分市场上,这些细分市场的客户需求和需求与您的产品或服务产品最为匹配。这可能是吸引新业务,增加销售额,使您的业务取得成功的关键。


目标营销的美妙之处在于,通过针对特定消费群体的营销努力,使您的产品和/或服务的促销,定价和分销更容易,更具成本效益。




它为您的所有营销活动提供了焦点。


因此,例如,如果一家餐饮企业在客户家中提供餐饮服务,而不是通过向所有人发放的报纸广告进行广告宣传,那么在确定目标市场的服务之后,餐饮企业可以直接针对所需市场邮件广告系列,只向特定地区的居民发放的传单,或面向特定地理区域的客户的Facebook广告,从而增加其营销投资回报率,并吸引更多客户。


Facebook,LinkedIn,Twitter和Instagram等社交媒体平台具有复杂的选项,允许企业根据细分市场定位用户。例如,一家民宿的业务可以针对已婚的Facebook追随者提供一个浪漫的周末度假套餐广告。LinkedIn更加面向B2B - 您可以根据员工数量,行业,地理位置等多种标准来定位企业。


虽然市场细分可以通过许多不同的方式完成,但取决于你想如何分割这个派,三种最常见的类型是:


人口统计学分割
人口分组基于可衡量的统计数据,如:


性别
年龄
收入水平
婚姻状况
教育
种族
宗教  
人口分类通常是确定目标市场的最重要的标准,使得人口统计信息的知识对许多企业至关重要。




举例来说,酒商可能希望根据盖洛普民意测验的结果针对他们的营销工作,这表明啤酒是54岁以下人群的饮料选择(特别是在18-34岁年龄段范围),而55岁以上的人更喜欢葡萄酒。


地理分割
地理分割涉及根据位置分割市场。家庭住址就是一个例子。但是,根据您的业务范围,可以通过以下方式完成:


邻里
邮政编码
区号

省/州
地区
国家(如果您的企业是国际性的)
地理细分依赖于特定地理区域中的消费者群体可能具有特定产品或服务需求的概念; 例如,草坪护理服务可能希望将他们的营销工作集中在具有高百分比的老年人的特定村庄或细分中。


心理分割
心理分割基于社会经济阶层,个性或生活方式偏好来划分目标市场。社会经济规模从最富裕,受过高等教育的人到最底层的未受教育者和非熟练者。总部位于英国的“国家读者调查”根据以下类别对社会阶层进行了定义:


社会等级社会地位占用
一个 上层中产阶级更高的管理,行政或专业
乙 中产阶级中级管理,行政或专业
C1 中下阶层监督或文职,初级管理,行政或专业
C2 熟练的工人阶级熟练的手工工人
d 工人阶级半熟练工和非熟练工
Ë那些处于最低生活水平的人国家退休人员或寡妇(没有其他人),休闲或最低级别的工人

生活方式分类涉及价值观,信仰,兴趣等。例子包括那些喜欢城市而不喜欢农村或郊区生活方式的人,或那些爱好宠物或对环境问题有浓厚兴趣的人。


心理学分割是基于这样的理论:人们在购买商品或服务时做出的选择是他们的生活方式偏好或社会经济阶层的反映。


目标营销案例研究 - 麦当劳餐厅
麦当劳餐厅是世界上最大的快餐连锁店,也是人口目标营销最成功的例子之一,通过提供“玩乐之地”,免费的无线网络,“幸福的餐食”,将其产品瞄准儿童,青少年和年轻的城市家庭。包括沃尔特·迪士尼角色等玩具,以及诸如“喂养你的内在孩子”等口号的广告活动。有针对性的广告加上激进的定价使得麦当劳在美国占有快餐市场25%的份额


然而近年来,千禧一代已经超过婴儿潮一代成为美国最大的一代,麦当劳的销售一直在下滑,因为无处不在的巨无霸和薯条等快餐食品对千禧一代的吸引力较小。作为回应,麦当劳已经改变了他们的营销策略,以广告新鲜,健康的菜单选项和高档咖啡产品,如浓咖啡为目标的千禧一代。


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