admin 发表于 2017-12-15 12:38

一个简单的3步骤成功的社交媒体广告

社交媒体广告有很多需要学习的东西,所以很难确切知道从哪里开始。


例如,如果您希望通过社交媒体广告获得正面的投资回报率,则需要考虑受众群体定位,预算编制,A / B测试,像素跟踪,撰写,设计和分析。


还有时间和资源需要考虑。


即使是非常有才华的社交媒体经理,负责监管数百万美元的广告预算,他们也知道需要数百次实验(和失败)来掌握社交媒体广告的艺术。


在与全球顶级品牌和营销人员交流之后,我们发现了一个简单的3步骤方法来成功地进行社交媒体广告。这种方法将帮助您将各种广告元素完美和谐地融合在一起,以及如何从广告支出中获得更多的投资回报。


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社交媒体广告的三个步骤
多年来,我们花了无数小时试验各种社交媒体广告策略。


在对这些实验进行研究的同时,我们发现每个渠道的策略都有很多精彩的建议,但是我们缺少的是关于社交媒体广告的整体策略方法或“思考方式”。


我们不是把重点放在经常变化的个人战术和渠道上,而是把重点放在可以适用于任何企业或品牌的蓝图上,而不论是什么行业或产品。这就是我很乐意与你分享下面。


社交媒体广告蓝图分为三个不同的阶段:


意识(Top-of-Funnel或TOFU)
考虑(中间渠道或MOFU)
转换(漏斗底或BOFU)


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除非你有一个产品在架子上或病毒式营销活动,否则你通常需要全部三个阶段(意识,考虑和转换)协同工作来吸引和获得新客户。


为什么这三个阶段都很重要
我从企业那里听到的最多的事情之一就是他们在试图出售他们的产品或服务时,在社交媒体广告,特别是社交网络服务网站 上找到成功的麻烦。


每当我们收到这样的评论时,我们问这些企业的第一个问题就是:“您是否设置了一些不仅仅是为了销售,而是为了产生意识的活动?


答案往往是“ 不”。


立即开始通过社交媒体广告销售您的产品可能是一个相当大的挑战。作为一名营销人员,在您要求购买之前,您必须首先愿意与潜在客户建立关系。


这就是认识,考虑和转换的想法。


社交媒体广告的优点和缺点
优点:


活动很容易跟踪
您可以立即开始提高流量和转化(取决于您对客户的了解)
您将在每个广告系列上获得完整的投资回报率
吨的定位选项,包括年龄,喜欢,兴趣,收入支架,位置和其他人口统计
为与您的内容互动或访问您的网站的用户重新定位选项
相对于其他广告媒体,社交媒体可以非常实惠(我们都爱)
缺点:


根据您的目标市场,大多数观众可能无关紧要 - 导致“浪费”的广告支出
易于创建广告,而不用检查性能,也可能导致成本
社交媒体广告需要花费大量的时间和精力才能取得最佳效果
冒着营销人员所谓的广告疲劳的风险。潜在客户可能会过早或过于频繁地显示广告,并被关闭
预先投入较大,而您将内容,视觉效果和副本结合起来


社交媒体广告:意识阶段
在意识阶段,人们或者完全不了解自己的品牌,或者不知道自己有一个需要解决的痛点。


以耐克为例,很多人都听说过耐克(他们甚至可能拥有一双耐克鞋或一件装备!)


如果您是耐克的一个直接的,未知的竞争对手,那么意识阶段是以社交媒体广告开始的重要地点。理由是,耐克在品牌知名度和亲和力方面对市场有很强的把握。人们可能不知道你的鞋子和/或装备比耐克更具价格竞争力或质量更好。


意识和有机内容
提高品牌知名度的一个伟大战略是关注有机社交媒体发布和放大您的最佳表现内容。


有限的时间和资源,这么多品牌最大的机会之一,就是从他们的页面提高表现最好的职位。这不仅是最便宜的社交媒体广告形式,而且还为品牌提供了一种方法,以达到他们可能无法使用传统广告的新的客户群。


有机社交媒体内容是增加口碑营销的强大催化剂。人们不太可能与他们的朋友和家人分享像广告一样的广告。


例如,我们在社交网络服务网站 上发布了一个帖子,强调了我们的一个缓冲区社区成员的照片。只要100美元,这就是我们收到的结果:


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我们花费了整个广告预算的大约70%,只是放大或“提升”表现最佳的内容。其中一些增加的职位已经达到75万人,一两百元。还有什么地方可以达到75万人的几百块钱?真不可思议!


意识和受众群体定位
我对TOFU社交媒体广告最感兴趣的是你可以把帖子提升到特定的目标受众。


例如,使用社交网络服务网站 ,您不必使用您在Feed中发布的帖子旁边的“发布帖子”按钮。相反,作为网页管理员,您可以使用社交网络服务网站 广告管理系统制作广告系列(例如流量,参与度或视频观看次数)来创建自定义受众群体。


然后,一旦你创建了一个自定义,高度相关的观众,只需选择“使用现有的职位”选项。


这使您可以完全控制预算,目标和受众群体,并允许您在所有其他广告系列旁边运行提升的帖子,以便比较结果。


在社交媒体广告宣传阶段,增强的帖子并不是营销人员的唯一选择。你可以用有趣的文章,视频,图形,模因,GIF做广告 - 任何你认识的观众都会回应,并且(理想地)和跟随者分享。


意识阶段的主要焦点是创建和分享漏斗(TOFU)中超高的内容。此内容不一定要求出售或作为产品促销。它应该只是为了给不了解你的品牌或不知道自己有什么痛苦的观众提供有趣,有用或有趣的内容。


回到我们的耐克榜样,意识类型的内容可能是一个关于为所有类型的活动选择合适的鞋子的视频系列,或者它可能是一个完整的比较指导最新的鞋类时尚。


任何引起别人注意的东西!这将有助于您的业务在下一个阶段,这是考虑。


社交媒体广告:考虑阶段
我们三步法的第二部分是考虑阶段。


考虑和转换是我们消费者在听到“广告”这个词时通常会想到的。


尤其是考虑是人们对产品熟悉或认识到自己有一个痛点并正在研究选择的阶段。


像素定位
目前正处于考虑阶段,正确定位和重定向可能成为广告整体成功的一个重要因素。针对正确的受众群体可以带来更高的转化次数并降低成本。


我们建议在您的网站上设置基本的社交网络服务网站 像素。您可以在“像素”下的社交网络服务网站 广告管理器中找到您的独特像素。


安装Pixel将允许您跟踪用户在您的网站上的行为,并根据具体的操作将其定位到未来的社交网络服务网站 广告。太神奇了!


请记住,许多社交媒体网络提供的代码片段可以放在您的网站上,以便全面跟踪广告的成效。


其他定位选项
如果您目前没有大量的网站流量,没关系!还有其他很多方法可以在社交网络服务网站 上为您的企业定位有价值的受众群体。


看起来像观众


我最喜欢的方式之一是Lookalike定制观众选项。使用社交网络服务网站 的复杂算法,您可以创建一个自定义的Lookalike观众群,以吸引最有可能从您的品牌参与或购买的目标用户。


创建Lookalike观众有两个很好的方法。


其一,您可以上传最有价值客户的电子邮件列表 - 理想情况下,拥有高生命周期价值(LTV)的客户或重复购买的客户。这给了社交网络服务网站 一个很好的开始了解谁瞄准的地方。


二,您可以根据自己的社交网络服务网站 页面受众创建一个Lookalike观众。换句话说,与当前喜欢和参与您网页的人密切相关的观众。


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近,我们尝试将 社交网络服务网站 的Business for Business和Awesome用户的Mailchimp列表上传到社交网络服务网站 ,并从那里创建了Lookalike观众群。使用此自定义受众群体的广告系列的平均每次点击费用降低了30%,转化率比我们标准的基于受众群体的受众群体高出了11%。


基于人口统计的受众群体


说起人口统计学,这是针对用户的最后(但仍然是)的方式。您可以根据年龄,位置,移动设备,兴趣,收入,职位和吨数来定位用户。


我们看到最成功的就是定位喜欢类似于我们的网页的用户。如果他们喜欢Hootsuite,Jay Baer,Mari Smith,社交媒体审查员,Socialbakers和其他类似品牌的页面,则我们可能会将用户定位到Buffer。


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如何接近考虑阶段
要快速审查,考虑阶段是您的客户知道您的品牌,或意识到他们有一个他们想解决的痛点。因此,以这样的方式来表达您的广告是非常重要的。


与意识阶段类似,处于考虑阶段的人在购买前仍需要一些指导或时间。在与一些专注于社交网络服务网站 广告的大品牌和人士交谈时,这个阶段的成功内容很大程度上取决于您提供的价值和感知价值。


这里要问的一些很好的问题是:


您特别提供的用户与在社交媒体或其行业中看到,听到,阅读和体验过的用户有什么不同?
你所做的广告是如此引人注目以至于不得不点击?
例如,假设您的业务是一个营销代理商,您希望获得更多合格的潜在客户到您的销售渠道。你开始在意识阶段,并提高了社交网络服务网站 上的一个表现最好的职位,这些职位驱使一些流量到您的网站。


真棒!怎么办?


如果您在自己的网站上设置了社交网络服务网站 像素,则可以基于该特定网页的流量创建自定义受众群体,并通过添加另一个类似内容的方式重新为这些用户重新定位。或者,您可以通过邀请参加即将举行的市场营销策略网络研讨会。或者,免费下载您在创业时创建的电子书。


由于观众已经在社交网络服务网站 上与您的内容进行了互动,并且现在已经访问了您的网站,您将有更高的机会让他们在将来注册某些内容,甚至可能在您使用电子邮件地址时收到他们的电子邮件地址!


将视频有机地张贴到社交网络服务网站 之后,我们提出了额外的意见。大约三四天之后,这些意见就爬上了三万个范围。


然后,我们根据观看了我们创建的视频超过10秒的人(使他们成为高度敬业的用户)创建了自定义受众群体。在这个定制的受众群体中,我们排除了过去60天内访问过Buffer.com或blog.buffer.com的任何人。


最后,我们将针对性最高的相关博客文章定位到此受众群体,以吸引访问我们网站的流量。


这个广告已经使我们的博客超过3,500次访问,每次点击费用低于0.15美元。所有这些在过去60天内都没有访问过我们的网页!


这给我们留下了最后一个阶段,赚钱者,转换。


社交媒体广告:转换阶段
转换阶段是要掌握的最棘手的阶段之一,但那些掌握它的人可以为他们的业务带来巨大的成果。


转换阶段的成功归结为三个关键组成部分:


您的定位质量
您的广告的质量
跟踪结果的能力。
同样值得注意的是,出色的以转换为焦点的广告几乎总是包含一个不可抗拒的优惠。


对于很多公司来说,这可能是产品,免费试用,优惠券,买一送一优惠甚至标准产品的折扣,具体取决于行业。


除此之外,通过社交网络服务网站  Pixel,Google Analytics(分析),AdRoll之类的产品,甚至可能是您的品牌的CRM ,都可以跟踪转化广告的结果。


了解哪些广告系列推动了转化,哪些广告系列带来了更高的终身价值的客户,哪些广告系列正在亏损,这对于帮助您减少工作量,减少或反复实施哪些活动非常重要。


这里有一个很棒的图片,来自我们最近接受伊恩·克利里(Ian Cleary)采访时创建的一个销售渠道:


这里需要注意的是,“转换”一词并不一定意味着购买或销售。转换对于不同的业务可能意味着各种不同的事情。


您可能会发现注册您的网络研讨会的用户比注册免费试用的用户更有价值。


在这种情况下,您可能会发现将大部分广告费用投放到网络研讨会转换上是非常有价值的,您可以使用简单的着陆页进行跟踪,并感谢您的网页。


转换阶段就是了解如何在客户旅程的每个部分跟踪有价值的内容。


社交媒体广告对于许多企业和营销者来说可能是一项艰巨的冒险。这是什么阻止我们在缓冲区从长期的实验广告。


从三个不同的阶段考虑广告:意识,考虑和转换,你将超过90%的社交媒体广告营销者。


你可以从基础知识开始,比如增加帖子来帮助建立一个你最终可以瞄准的线索。或者,您可以跳到漏斗的底部,如果您有一段内容,那么您认为这样的内容会非常好用。


我们鼓励你走出去,为自己尝试!

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